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我行制定并公开申明《乌鲁木齐银行网上银行服务质量规范》

發布時間:2023-09-28 作者:管理員

為了進一步健全烏魯木齊銀行金融標準體系,我行積極響應全國金標委有關金融領域企業標準領跑者活動號召,結合我行網上銀行實際情況,制定了烏魯木齊銀行網上銀行服務質量規范Q_BOU 0002-2023),并于20238月發布至企業標準信息公共服務平臺進行公開申明,以此規范烏魯木齊銀行網上銀行服務質量。

烏魯木齊銀行網上銀行服務質量規范對我行網上銀行服務的安全性、客戶服務內容、服務創新等方面提出了規范性要求,致力于使我行網上銀行系統建設及業務運行更加規范。

烏魯木齊銀行網上銀行服務質量規范公開發布起,我行手機銀行、網銀、微信銀行等網上銀行服務將嚴格實施此規范,持續提升電子銀行服務能力,提升客戶滿意度,服務民生、便民利民!

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